Birçok Microsoft 365 kullanıcısının sabrı tükenmek üzere. Şirket, aylık veya yıllık abonelik ücreti ödeyenlere bile Word, Excel ve PowerPoint gibi uygulamaların içinde reklam göstermeye başladı. Başlık çubuğunda elmas simgesiyle görünen reklam, kullanıcılara "planlarını yükseltmelerini" öneriyor ve gizleme seçeneği sunmuyor.
Microsoft daha önce Office'in ücretsiz, reklam destekli bir sürümünü denemiş olsa da, bu banner'ların ücretli sürümlere dahil edilmesi bir eleştiri dalgası yarattı . Uzmanlaşmış forumlarda ve sosyal medyada, etkilenenler bu önlemin müdahaleci ve çelişkili olduğunu, çünkü tanıtımın kendisinin daha yüksek bir plana yükseltmeniz durumunda reklamsız bir deneyim vaat ettiğini belirtiyorlar.
Kaldırılamayan reklamlar
Birçok kullanıcının belirttiğine göre, uygulamanın başlık çubuğunda "Planınızı yükseltin " metniyle bir banner beliriyor. Bu bannera tıklamak, kullanıcının mevcut planını ve daha üst düzey aboneliklere (kişisel veya işletme) yükseltme seçeneklerini gösteren bir pencere açıyor. En rahatsız edici olanı ise, pencerenin kullanıcının zaten aktif bir hesabı yokmuş gibi Microsoft 365'in avantajlarını da öne çıkarması. Dahası, ayarlarda bu bildirimleri devre dışı bırakma seçeneği bulunmuyor, bu da birçok kullanıcının bu uygulamayı "zorla reklam" olarak nitelendirmesine yol açıyor.
Zaten ücretsiz, reklam destekli bir sürümü mevcuttu.
Microsoft, Office uygulamaları içinde reklamcılığı ilk kez denemiyor. 2025'in başlarında şirket, reklam gösterme karşılığında PC uygulamalarının ücretsiz bir sürümünü test etmişti . Bu modelde kullanıcılar Word, Excel ve PowerPoint'i aylık ücret ödemeden yükleyebiliyorlardı, ancak karşılığında reklam destekli bir kenar çubuğunu kabul etmek zorundaydılar ve temel özellikler sınırlıydı: Word'de satır aralığını ayarlayamıyor, tablo, resim veya grafik ekleyemiyor veya Excel'de özet tablo kullanamıyorlardı. Dosya kaydetme işlemi bulut depolama hizmetleriyle sınırlıydı . Bu sürüm o kadar sınırlıydı ki, birçok kişi ücretsiz web sürümünü veya kalıcı bir lisans satın almayı tercih etti.
Tepkiler ve karşılaştırmalar
Bu tartışma Microsoft için yeni bir şey değil. Şirket daha önce de Teams'te benzer reklamlar göstererek kullanıcılardan ek özellikler için ödeme yapmalarını istemişti . Şimdi ise Excel ve Word forumlarında abonelerin hayal kırıklıklarını dile getirdiği onlarca konu birikiyor. Özellikle ironik bir örnekte, aile üyeliği olan bir kullanıcıya Microsoft 365 Premium'a yükselterek yapay zeka deneyimini "geliştirme" şansı sunuluyor. Avantajlar arasında reklamsız bir deneyim de yer alıyor; bu da tam olarak reklamın kendisinin bozduğu şey. Hem para ödediğiniz hem de reklam bombardımanına maruz kaldığınız bir hizmetin hissi, birçok kişiyi LibreOffice gibi alternatifleri düşünmeye yöneltiyor.
Microsoft bu şikayet dalgasıyla ilgili resmi bir açıklama yapmamış olsa da, ücretli uygulamalara reklam yerleştirme stratejisi kullanıcılar arasında giderek artan bir hoşnutsuzluğa yol açıyor . Şirket, premium planlarını ve yapay zekâ asistanını tanıtmakta kararlı görünüyor, ancak bunu mevcut ücretli müşterilerinin deneyimini olumsuz etkileyerek yapıyor. Kullanıcı baskısının Microsoft'u bu uygulamayı yeniden gözden geçirmeye yönlendirip yönlendirmeyeceği veya tam tersine, dünyanın en popüler ofis paketinin bir başka özelliği haline gelip gelmeyeceği henüz belli değil.
